Servizi Assistenza

Il servizio di Assistenza Pre e Post Vendita è il nostro punto di forza.

Il supporto tecnico per i clienti è sempre attivo, 7 giorni su 7. Per qualsiasi necessità, puoi comunicare con noi direttamente da qui

In tempi brevi sono garantite assistenza, consulenza, riparazione e manutenzione di qualsiasi schermo. Grazie all’accesso remoto è possibile ripristinare il funzionamento del Maxischermo collegandosi da computer, smartphone, laptop, tablet da qualunque location.

Ma se l’intervento da remoto non basta?

Se l’intervento da remoto non fosse sufficiente si provvede, su istruzione del supporto tecnico, all’eventuale sostituzione della componente difettosa, usufruendo del kit ricambi lasciato in dotazione del cliente. Se la sostituzione di un componente non fosse sufficiente interverrà direttamente un nostro tecnico.

L’assistenza on site è gratuita per tutta la durata della garanzia, con tempi di intervento immediati.

Lo staff tecnico è sempre a completa disposizione per fornire contenuti multimediali e autorizzazioni. Dà informazioni e supporto pratico su impianti elettrici, progetti strutturali e preparazione delle creatività.

Tutto Sotto Controllo

Il sistema AUTO ALERT permette di essere informati in tempo reale tramite sms in caso di guasti, anomalie o mancanza di corrente.
Sempre tramite sms è possibile riavviare il pc e il controller per un ripristino forzato in caso di blocco.
BASIC
1 Interventoincluso al mese
  • √ Successivi interventi qualora si verificasse lo stesso difetto
  • √ Intervento On Site entro 24 ore nord Italia / 48 ore centro Italia / 72 ore sud Italia
  • √ Sconto del 30% per ricambi fuori garanzia
EXTRA
Su misurala soluzione top
  • √ Intervento On Site entro 24 ore nord Italia / 48 ore centro Italia / 72 ore sud Italia
  • √ Spese vitto/alloggio al costo. Spese viaggio: 0,70€/km
  • √ Ricambi fuori garanzia da tariffario

Soluzioni Personalizzate

Se stai cercando in acquisto o a noleggio uno schermo led, qui puoi richiedere un preventivo. Sono disponibili i servizi di leasing e noleggio, a seconda delle tue esigenze …

Hardware & Software

Il software Art Tech consente di realizzare sequenze informative pubblicitarie in anteprima per poi trasferirle sul Maxischermo mentre questo sta riproducendo …

DENSO Maxischermo led

Noleggio Ledwall

Andare incontro alle esigenze del cliente è un obiettivo fondamentale di Maxischermi Led. Su richiesta si possono effettuate modifiche custom al …

Consulenza & Assistenza

Il servizio di Assistenza Pre e Post Vendita è il nostro punto di forza.
Con una preparazione pluridecennale su tutto il territorio mondiale ArtTech mette a disposizione la propria esperienza …

Installazioni Certificate

Strutture certificate che si adattano a qualunque contesto e location. Sistemi autoportanti di veloce e semplice montaggio. Art Tech garantisce strutture certificate …

Prodotti

I Maxischermi LED sono il mezzo più efficace per la pubblicità esterna, ma la loro flessibilità li ha resi popolari anche per lo sport, gli eventi ed i mezzi mobili …

Lasciati aiutare da Art Tech

Stai cercando in acquisto o noleggio Maxischermi, Schermi a LED, Insegne a LED, Bordocampo LED per stadio, Cartelloni pubblicitari, Insegne luminose, Schermi LED per la vetrina del tuo negozio?

Menu